满足您的需求  服务您的生活

-----广电宽带网络强练内功，赢得用户信赖

    一直以来，济南的宽带市场就是一个群雄逐鹿的局面，各网络运营商为争取市场份额，可以说是各出奇招，竞争非常激烈。作为从事新闻传媒业的广电，自从进入宽带市场领域以来，坚持把为用户提供高质量的网络，高水平的服务为己任，以服务取胜，赢得了一席之地，用户每年以万计的速度递增。

    为答谢用户的厚爱，更好的满足用户的需求，广电宽带2004年11月份开展“质量管理月”活动，强练内功，全力为用户提供优质、高速、安全、经济的网络服务。

• 改善网络质量

    济南广电宽带网络拥有覆盖济南市各区县的ATM及IP两个骨干宽带网络平台和新视听信息服务平台（网站）。最近，济南广电网络投入2000万元 对骨干网络进行了大规模的扩容。网络从千兆以太网升级到万兆网联接，目前城区骨干网络的传输容量达到万兆，互联网出口的连接速率达到千兆，骨干网络实现全冗余结构。

• 提高服务水平

    广电宽带网按照现代呼叫中心运营模式，组建了新的呼叫中心83180000，受理用户投诉、咨询，为用户提供快速、便捷的服务。

• 多样性服务

    广电宽带网的门户网站《新视听》网站正在进行改版中。改版后的新视听网站将更加突出具有广电特色的影视点播，为您提供丰富的影视节目，使您足不出户，就能欣赏到各种影视大片，收看收听到网上电视、网上广播。

    “满足您的需求，服务您的生活”是我们济南广电宽带网络的工作标准。希望广大广电宽带用户一如既往地支持我们的工作，对我们的工作进行监督，并提出宝贵意见，我们也将会以更高质量的网络服务来报答您的厚爱。

光纤宽带接入

    光纤是宽带网络中多种传输媒介中最理想的一种，它的特点是传输容量大，传输质量好，损耗小，中继距离长等。我们的光纤接入能够确保向用户提供10MBPS，100MBPS，1000MBPS的高速带宽，可直接汇接到互联网骨干结点。主要适用于商业集团用户和智能化小区局域网的高速接入INTERNET。目前可向用户提供多种具体接入方式。

为什么选择广电网:

    1.　技术领先：双环路的城域网，采用先进的千兆传输与交换，同时兼容任何类型的用户网络与接口。
    2.　纯粹的宽带网：骨干全部为光缆，容量无限，为家庭用户提供10/100M接入速度，从用户端至服务器端无阻塞。
    3.　资源丰富：节目资源丰富，具有特有的频道资源与长期的信息传播经验。
    4.　宽带ICP：独一无二的音视频资源，先进的网上播出系统。可以实现在线欣赏电视节目、影片、录象、音乐。
    5.　信誉与承诺：广电服务于千家万户，详细的服务承诺条款，切实保护您的权益与服务质量。
    6.　三层供电保障：一级供电单位，拥有双路市电、智能UPS、柴油发电机组三级电力保证。
    7.　服务器维护：由具有多年数据线路维护经验的专业工程师，提供技术支持和日常维护。同样的带宽资源，标准数据机房，价格最优惠。满足您网站不断增长的网络资源需求，全力支持您的业务成长。
    8.　安全保证：软硬件防火墙、网络杀毒软件、免费磁带备份、实时安全检测。
    9.　发展前景广阔：信息流的汇聚地，互动数字电视将与宽带网更好的结合。